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Sanctions de la CNIL : Google et SHEIN épinglés pour violation des règles sur les cookies

Dans le cadre de son plan d’action initié en 2019 pour encadrer l’usage des cookies numériques, la CNIL a récemment prononcé deux sanctions majeures à l’encontre de Google et Shein, illustrant sa volonté de renforcer la protection des données personnelles des internautes.

🟠 Depuis 2019, la CNIL s’est engagée dans une stratégie de régulation des cookies, en publiant des lignes directrices et des recommandations visant à garantir un consentement libre, éclairé et préalable des utilisateurs. Ce plan a donné lieu à plusieurs contrôles et sanctions, ciblant notamment les pratiques de dépôt de cookies sans accord explicite.

🟠 Le 1er septembre 2025, la CNIL a infligé une amende de 325 millions d’euros à Google et de 150 millions d’euros à Shein. Ces sanctions reposent sur des constats accablants :

  • Google est sanctionnée pour deux manquements majeurs :
    • Le dépôt de cookies publicitaires lors de la création de comptes, sans consentement valide.
    • L’insertion de publicités dans Gmail, prenant la forme de courriels dans les onglets « Promotions » et « Réseaux sociaux », sans accord préalable des utilisateurs.
  • Shein est accusée d’avoir déposé des cookies publicitaires avant que les internautes n’aient pu exprimer leur choix. De plus, les bandeaux d’information étaient jugés incomplets, et certains cookies continuaient à transmettre des données même après refus.

🟠 Ces décisions s’inscrivent dans une dynamique de responsabilisation des géants du numérique. La CNIL a souligné la position dominante de Google sur le marché publicitaire et l’impact massif de ses pratiques sur plus de 74 millions de comptes en France. Elle a également rappelé que le consentement ne peut être considéré comme libre si l’utilisateur est incité à accepter les cookies par des interfaces biaisées ou des alternatives déséquilibrées

🟠 Shein a annoncé son intention de contester la décision devant le Conseil d’État et la Cour de justice de l’Union européenne, dénonçant une sanction « politique » et « disproportionnée ». De son côté, Google affirme avoir pris des mesures correctives, notamment en modifiant l’apparence des publicités dans Gmail et en facilitant le refus des cookies.

🟠 Conclusion : Ces sanctions rappellent aux entreprises que le respect du consentement et la transparence ne sont pas des options, mais des obligations légales.

Pour en savoir plus / sources :